ООО "Кортэл" - Недоступность облачных сервисов. – Детали инцидента

Все системы работают

Недоступность облачных сервисов.

Решено
Работает
Началось около 1 месяца назаддлился 1 день

Затронутые

Cloud Networks

Полная недоступность от 8:00 AM до 3:58 PM, Работает от 3:58 PM до 8:00 AM

Cloud Backup

Полная недоступность от 8:00 AM до 3:58 PM, Работает от 3:58 PM до 8:00 AM

Self Service portal

Полная недоступность от 8:00 AM до 3:58 PM, Работает от 3:58 PM до 8:00 AM

Cloud Connect

Полная недоступность от 8:00 AM до 3:58 PM, Работает от 3:58 PM до 8:00 AM

Cloud DNS

Полная недоступность от 8:00 AM до 3:58 PM, Работает от 3:58 PM до 8:00 AM

Cortel Services on VMware Public Cloud

Полная недоступность от 8:00 AM до 3:58 PM, Работает от 3:58 PM до 8:00 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Сбой устранен.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Проблема устранена.
    Перепроверяем работу сервисов.

  • Определено
    Определено
    We are continuing to work on a fix for this incident.
  • Изучается
    Изучается

    Выявлена недоступность части сервисов на публичном облаке 54e.
    Временно отсутствует доступ к порталу самообслуживания.